Wofür Sie diese Vorlage brauchen
Eine Stakeholder-Analyse identifiziert alle Beteiligten eines Projekts und ordnet sie nach Einfluss und Interesse ein. Eine Vorlage hilft, niemanden zu übersehen und die richtige Strategie je Gruppe abzuleiten.
Dieser Leitfaden zeigt den Aufbau einer Stakeholder-Analyse mit Matrix. Daraus erstellen Sie eine Vorlage, die die Grundlage für gezielte Kommunikation und Einbindung bildet.
Die Bestandteile
Eine vollständige Stakeholder-Analyse-Vorlage enthält die folgenden Bestandteile:
- Stakeholder-Name/Gruppe — wer ist beteiligt oder betroffen?
- Einfluss — wie stark kann die Person das Projekt beeinflussen?
- Interesse — wie stark ist sie betroffen oder interessiert?
- Haltung — unterstützend, neutral oder kritisch?
- Strategie — wie wird mit der Gruppe umgegangen?
Ein häufiger Fehler ist, nur an den Auftraggeber zu denken — gerade die späteren Anwender und betroffenen Abteilungen sind oft entscheidend für den Erfolg.
Schritt für Schritt
- 01Stakeholder sammelnListen Sie alle Beteiligten und Betroffenen auf — über das Team hinaus.
- 02Einfluss und Interesse bewertenOrdnen Sie jeden in die Matrix aus Einfluss und Interesse ein.
- 03Strategie ableitenBestimmen Sie je nach Position, wie intensiv und wie mit jeder Gruppe umgegangen wird.
- 04Regelmässig aktualisierenÜberprüfen Sie die Analyse im Projektverlauf, da sich Stakeholder ändern.
Mehr als der Auftraggeber
Die Stakeholder-Analyse ist die Grundlage für das Stakeholder-Management und den Kommunikationsplan: Aus der Einordnung ergibt sich, wer wie intensiv eingebunden und informiert wird.
Häufige Fehler vermeiden
Stakeholder-Analysen scheitern, wenn wichtige Beteiligte übersehen werden, wenn die Analyse einmalig bleibt oder wenn aus ihr keine konkrete Strategie folgt. Halten Sie sie aktuell und leiten Sie konkretes Handeln ab.
Häufige Fragen
- Was gehört in eine Stakeholder-Analyse?
- Für jeden Stakeholder: Name oder Gruppe, Einfluss, Interesse, Haltung und die daraus abgeleitete Strategie für den Umgang.
- Wie ordnet man Stakeholder ein?
- Üblich ist eine Matrix aus Einfluss und Interesse. Daraus ergibt sich, wie viel Aufmerksamkeit jede Gruppe braucht.
- Wozu dient die Stakeholder-Analyse?
- Als Grundlage für Stakeholder-Management und Kommunikationsplan. Aus der Einordnung ergibt sich, wer wie intensiv eingebunden und informiert wird.